Los sistemas blandos son una metodología dentro del campo de los sistemas que se enfoca en los problemas complejos y no estructurados.
A diferencia de los sistemas duros, que suelen tratar problemas bien definidos y técnicos, los sistemas blandos abordan cuestiones más ambiguas y subjetivas.
Características de los Sistemas Blandos
- Enfoque en Problemas Complejos: Se aplican a situaciones sin una solución clara y con problemas mal estructurados.
- Múltiples Perspectivas: Reconocen diversas percepciones y valores entre los actores involucrados, cada uno con su visión del problema y soluciones.
- Interacción Humana: Enfatizan la dimensión humana y social, considerando aspectos culturales, políticos y emocionales.
